Bostads- och underhållskontor (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - en organisation som utför driften av ditt hem och utför alla nödvändiga beräkningar för detta. Det händer både offentligt och privat, med en begränsad form av ägande (CC). Om du har brutit en kran finns det inget vatten - du måste ringa den här organisationen.
Bruksanvisning
1
Få hjälp. Information om användbara telefoner bör hänga i varje hus, ingång. Uppgifterna med administrationsföretagets adress (eller telefon) anges i kvitton för betalning, vanligtvis är det en "telefon för information." Om ditt hem förvaltas av ett förvaltningsföretag, är det troligt att dess kontakter finns på Internet. Men ibland är det svårt att hitta ett bostadsbyrå, som om det var en skattkista. Vid kvitton anges bara ZhEK-numret ofta, du måste själv söka efter adressen och ringa. Fråga dina grannar, fråga en städadame eller vaktmästare i närheten eller ditt hem. Kanske känner pensionären från den angränsande lägenheten adressen. Ibland räcker det inte.
2
Ring receptionen i ditt område eller din kommun. Fråga biträdande chefen för bostadsförvaltning. Försök kolla telefonerna med hans sekreterare. Om detta inte fungerar, kontakta REMP (sannolikt kommer de att omdirigera dig dit). I REMP på adressen hittar de företaget som hanterar ditt hem. Vad ska jag göra om du inte fick hjälp i dessa fall?
3
Gå till bosättnings- och informationscentret (eller ERC i vissa områden) - där måste telefonen vara korrekt. Var uppmärksam på ditt medieproblem. Det finns inget värre än censur. Om ditt problem skrivs i tidningarna eller berättas på TV, är bostadsavdelningens svar troligtvis garanterat. Det enklaste sättet att hitta din kommunala ledning är också att gå till den officiella portalen för staden, ringa den gratis lokala informationen eller kontakta det enhetliga tullsändningssystemet för bostäder och kommunala tjänster i din stad. Om du inte känner till telefonnumret för din stads gratis hjälp, som ett alternativ kan du titta på en social veckotidning varje vecka - telefonnumret anges exakt där.
Var uppmärksam
Var beredd på att du kommer att bli "sparkad" genom olika byråkratiska förseningar.
Användbara råd
Försök att fråga adressen till mormödrarna som bor i entrén eller grannhuset.
