Om du har frågor eller klagomål till Rysslands pensionsfond kan du skriva och skicka ett brev på traditionellt sätt eller via Internet. FIU har speciella kanaler för kommunikation med medborgarna, som alla kan använda.
Du kommer att behöva
- - en dator med Internet-åtkomst;
- - ett kuvert;
- - papper och penna.
Bruksanvisning
1
Skicka ett brev till pensionsfonden med hjälp av ryska postens tjänster. Du bör kontakta huvudkontoret om du har en olöslig fråga eller klagomål, annars kommer du att skickas till regionkontoret. Skriv överklagandet på papper, lägg brevet i ett kuvert och bifoga en stämpel på det. För mottagarens adress, ange: 119991, Moskva, Shabolovka street, 4. Skriv också din returadress för att få ett svar. Besök ditt närmaste postkontor och skicka ditt brev.
2
Skriv till ryska pensionsfonden online. Gå till organisationens officiella webbplats och hitta länken "Skicka en appell till FIU", som finns i slutet av den vertikala menyn på startsidan. Välj regionen där du bor och klicka på formuläret som visas. Välj ditt pensionskontor i de speciella flikarna. Ange namn, efternamn, mellannamn och fullständig postadress med postnummer. Ange också en aktiv e-postadress. Skriv ämnet för brevet och sedan texten till överklagandet. Klicka på "Fråga" för att skicka ditt meddelande. Efter det förväntar du dig ett svar från FIU-experter. Det anländer vanligtvis inom en vecka, men det kan ta längre tid beroende på den aktuella förfrågningskön.
3
Försök att kontakta FIU: s regionala filial om du vill få hjälp i en viss fråga. Hitta filialens webbplats via Internet-sökmotorer eller få relevant information på PFR: s huvudsida genom att välja avsnittet "Om pensionsfonden" och sedan "PFR-grenar". Skriv ner all kontaktinformation och kontakta institutionen på ett av de tillgängliga sätten - via post eller e-post, via webbplatsen eller via telefon. Var beredd att ange dina passinformation och pensionsförsäkringscertifikatnummer.
