Enligt den federala lagen "Om förfarandet för övervägande av överklaganden av medborgare i Ryssland" har varje rysk rätt att skriftligen, inklusive med ett klagomål, ansöka om en eller annan statlig organisation. De är skyldiga att överväga det och senast en månad efter det att mottagandet meddelades om beslutet. Men det beror ofta på hur klagomålet görs.
Du kommer att behöva
- - texter till lagar som du kommer att hänvisa till, med argumentering för att du har rätt;
- - kopior av dokument som bekräftelse av de fakta som anges i klagomålet;
- - dator;
- - åtkomst till Internet när du skickar klagomål via online-ansökningsformuläret;
- - en skrivare med andra metoder för att leverera dokumentet till mottagaren;
- - ett kuvert, former av anmälan om leverans och pengar att betala för kommunikationstjänster vid skickning per post.
Bruksanvisning
1
Varje överklagande till myndigheterna, inklusive klagomålet, måste innehålla information om vem (statens eller kommunala myndighetens namn räcker) och vem som kontaktar hur man ska kontakta den sökande (registreringsadress, postadress, om det inte stämmer med). En telefon är valfri, men önskvärd: de som kommer att läsa dokumentet kan ha frågor som bäst besvaras direkt, ytterligare bevis eller ett personligt möte kan behövas. Allt detta skrivs vanligtvis högst upp på klagomålet, i det högra hörnet.
2
Vidare i mitten av raden är namnet på dokumentet: "KLAGA".
Raden nedan: "för olagliga handlingar …" ger du namn, positioner som innehas, arbetsplatsen för dem vars handlingar överklagas. Om du inte känner till namnet eller positionen är ordet för "tjänstemannen" tillräckligt (eller i plural - enligt situationen). Dessa linjer är också centrerade.
3
Gå nu till innehållet i klagomålet. I den anger du i någon form vilka handlingar, av vem och när som begicks i relation till dig. Ju mer exakt faktainformation, desto bättre: datum, tid, namn, positioner. Se tillgängliga bevis: dokument bifogade klagomålet och andra, till exempel en ljudinspelning av konversationen. När du länkar till ett officiellt dokument, ange dess utgång (datum, utgående nummer, undertecknar). Kort (långa texter är svåra att läsa), opartiska, utan känslor.
4
Motivera varför du anser att de beskrivna handlingarna är olagliga, bäst av allt med hänvisning till specifika bestämmelser i lagen (klausul, del, artikel, titel på lagen eller annan normativ handling, dess resultat), var inte blyg och citerar verbat eller delvis denna eller den bestämmelsen i lagen.
5
Sedan kan du gå vidare till det du frågar. Efter orden "baserat på ovanstående frågar jag:" presenteras innehållet i avsnittet i en kolumn av en numrerad lista. Var noga med att ange ”verifiera ovanstående fakta.” Om du olagligt nekas något, be att se till att lagen iakttas i förhållande till dig.
Du har också rätt att begära disciplinära eller andra åtgärder mot kränkare av dina rättigheter.
Det kommer inte att vara överflödigt att i ett separat stycke ange med hänvisning till lagen ”Om förfarandet för övervägande av överklaganden från Rysslands medborgare” om avvisningen av att vidarebefordra ett klagomål till en organisation och en tjänsteman vars handlingar överklagas.
Om adressen för registrering och bostad inte stämmer överens, understryka vilken som är att föredra att få svar.
6
Bifoga dokument och andra bevis till klagomålet. Det är bättre i den ordning du hänvisar till dem i texten. I själva klagomålet, under rubriken "Jag bifogar detta klagomål", ge alla dokument som du hänvisar till, med angivande av utgången och antalet ark. Använd också identifierare av andra bevis. Till exempel serienumret på en konversationsljud-CD.
7
Om du skickar ett pappersanmälan, se till att skriva ut det och underteckna det. Det färdiga dokumentet kan skickas till mottagaren personligen, per post (helst med ett kvitto på leverans och en lista över investeringar) eller levereras personligen till den organisation där klagomålet skickas.
Var uppmärksam
Om klagomålet innehåller ord som kan betraktas som förolämpningar eller hot, kommer detta att ge tjänstemän en anledning att inte överväga ditt överklagande och inte ta hänsyn till de fakta som anges i det, oavsett hur oberoende.
Användbara råd
Lagen "Om förfarandet för övervägande av överklaganden av medborgare i Ryssland" begränsar inte tiden för klagomål. Så om det har gått flera veckor eller månader sedan incidenten är det okej. Men det kommer inte att vara överflödigt att i texten hänvisa till den relevanta lagbestämmelsen.
