I de flesta fall är konsertbiljetter dyra. Därför är önskan att returnera pengar för dem ganska naturlig i händelse av avbokning av evenemanget eller oförmåga att delta i det. Dessutom ligger lagen i detta fall på konsumentens sida.
Du kommer att behöva
- - uttalande;
- - konsertbiljett.
Bruksanvisning
1
Om konserten avbröts har du all rätt att returnera pengarna som spenderats på biljetten eller byta en biljett mot en annan. Detta område regleras av lagen om skydd av konsumenternas rättigheter och överträdaren kan hållas administrativt ansvarig.
2
För att få tillbaka pengarna, försök först kontakta biljettkontoret där du köpte en biljett och be om återbetalning. Om de vägrar att göra detta, fråga dem om arrangören av konsertevenemanget och hitta dess juridiska adress.
3
Skriv två identiska uttalanden som ber om återbetalning för en biljett till en misslyckad konsert, bifoga en kopia av biljetten och lämna en kopia av dokumenten till huvudpersonen i det företag som ansvarar för konserten. I det andra uttalandet måste han sätta sin signatur vid mottagandet. Om han vägrar att acceptera dem, skicka dokumenten med registrerat brev med ett meddelande och en bilaga. Efter 30 dagar från leveransdatumet är han skyldig att returnera pengarna.
4
Utan att vänta på dina pengar under den första månaden, känn dig fri att anställa en advokat och gå till domstol. Glöm inte samtidigt att be domstolen återkräva av arrangören också utgifter för en representant för dina intressen och ersättning för moralisk skada som orsakats dig.
5
Du har rätt att returnera en biljett även om du bestämmer dig för att inte delta i konserten. Enligt art. 32 i lagen "Om skydd av konsumenträttigheter" har du rätten att vägra tjänster när som helst under förutsättning att arrangören har betalat de kostnader han har haft. Samtidigt konst. 252 i Rysslands skattekod av den 08/05/2000 innebär att alla utgifter måste motiveras och dokumenteras. Om arrangören bekräftar de utgifter som uppstått av dokument kan du endast få en del av beloppet.
6
För att returnera en biljett och få tillbaka pengar för den, prata först med kassören eller ledningen för konsertarrangören, baserat på dessa lagar. Om detta inte hjälper, fortsätt enligt ovanstående regler.
7
När pengarna inte har återlämnats inom 30 dagar kan du försöka skriva ett krav till din lokala kulturutskott. Förklara situationen i det och bifoga en kopia av den inlämnade ansökan om återbetalning. Den sista domstolen blir domstolen.
