När självkänsla skadas är det inte alltid möjligt att vara generös. Om du ignorerar booriskt beteende och förargelse och förargelse inte lämnar, bör du lära dig att tillräckligt svara.
Människor som är dåligt utbildade och osäkra på sig själva är benägna att råhet. Ibland leder inte taktfulla kommentarer, vädjanden till lugna och rimliga argument inte till ett positivt resultat utan bränsle bara den "rättfärdiga" vrede hos samtalaren. Sådana situationer tvingar dig att lära dig att sätta bårarna på plats, men du måste göra detta skickligt, vackert!
Förväxla
Med någon vågig kommunikation anser en skandalös person sig själv överlägsen sin motståndare eller vill bevisa det för sig själv. Kanske tillåter en viss status sådant beteende, åtminstone i dess förståelse. Dessutom finns det en energiutladdning - dess egna olösta problem flyttas till en svagare. Målet med oförskämdhet är att obalansera, skada de levande och upphöja sig i ens ögon, så det är värt att reagera lugnt, med en del av sympati och om möjligt med humor. Uppriktig eller upprörd empati kan leda till fullständig förvirring, eftersom vallar försöker få förtroende och makt, men inte synd och förståelse. Med humor är arga människor ännu mer komplicerade. De tar faktiskt hela situationen på allvar och är engagerade i att vidareutveckla konflikten. Som svar på en ironisk kommentar: "Och då lidit Ostap" eller en kommentar: "spelade dåligt, " jag tror inte det! "En riktig förlägenhet kan uppstå. Allt tidigare missbruk uppfattades som ett misslyckat skämt, dåligt fungerande arbete. Det finns inget kvar att göra för att göra konversationen till normal kanalisera eller överge ytterligare kommunikation.
