Det blir svårare för en modern person varje dag: nya lagar antas, regler och förordningar uppdateras. Som ett resultat finns det behov av fler och fler certifikat och bekräftelser. Om du under behandlingen av vissa dokument upprepade gånger har stött på tjänstemännens godtycklighet och passivitet, var inte rädd för att hävda dina rättigheter och lämna in ett klagomål, vars förberedelse inte bör orsaka dig några svårigheter, eftersom Det följer samma regler som formalisering av ett formellt affärsbrev.
Bruksanvisning
1
Ta reda på namnet på den tjänsteman som ditt klagomål ska skickas till.
2
Definiera tydligt själv och ange att du inte är nöjd med vad du vill få och vad du ska uppnå (kompensation för skada, uppsägning av en anställd, hjälp).
3
Eftersom du skriver ett officiellt dokument, visa respekt för vem som ska läsa det: skriv försiktigt och läsbart, utan fläckar, använd A4-papper. Skriv om klagomaterialet på datorn om möjligt.
4
Observera att texten inte ska vara för lång, placera den högst tre sidor, helst två.
5
Skriv till punkten. Ange vilka handlingar den person (efternamn, position etc.) du anser olaglig. Lägg till nödvändiga detaljer i beskrivningen av situationen: dokumentnummer, exakta datum, alla deltagares namn. Ange att du förstår orsakerna till händelsen, att du gjorde allt för att lösa problemet, och detta klagomål är det sista hoppet att återupprätta rättvisa.
6
Ge inte känslor. Motivera dina påståenden ur lagens synvinkel, lista de artiklar som din situation faller under, nämn specifika dokument. Uttryck din inställning till problemet, utvärdera vissa anställdas handlingar. Lägg till att du också skickade kopior av brevet till andra myndigheter, låt oss veta hur du kommer att gå vidare om dina krav inte är uppfyllda. Ange lagens artiklar, enligt vilka du kan göra en officiell ansvarig.
7
I slutet av överklagandet ska du tydligt ange dina krav och behovet av specifika åtgärder, även med hänvisning till lagen. Det vill säga, ditt klagomål bör inte vara ett enkelt uttalande om faktum (eller fakta) och passivitet hos en viss tjänsteman i denna situation, det bör innehålla ett förslag - hur ser du lösningen på problemet, hur, enligt din åsikt, bör lösas av den som är skyldig att göra detta.
8
Ange dina personuppgifter: efternamn, förnamn, mellannamn, kontakttelefon, e-postadress till vilken du vill få ett skriftligt svar, lägg datum och signatur.
