För att spåra ett paket som har exporterats från Tyskland till ditt land måste du först ta reda på det internationella spårningsnumret som tilldelas paketet utan att misslyckas. Paketets identifieringsnummer skickas till ditt e-postmeddelande omedelbart efter leveransen. Efter några dagar kan du spåra paketet med spårningsnumret på den tyska statliga posttjänstens (DHL) webbplats.
Bruksanvisning
1
Ta reda på den unika koden för ditt paket. För att spåra postförsändelser från Tyskland finns det en webbplats för den statliga posttjänsten som meddelar mottagaren av försändelsen via e-post. Att känna till lastnumret hjälper dig att spåra ditt paket.
2
Konvertera paketkoden till ett unikt spårningsnummer. För att göra detta, använd DHL-webbplatsen "Spåra och spåra". Ange paketkoden i det aktiva fältet i formuläret (det enda formulärfältet) och klicka på sökknappen, som ligger nära det aktiva fältet. Så om paketet redan har passerat exportoperationen, kommer en inskription med din trettalsiffriga kod att visas i ett nytt fönster.
3
Ta reda på var ditt paket finns på den tyska public service-webbplatsen. Ange dina data i en speciell form för sökning efter objekt, som består av två aktiva fält. I det övre fältet - ett unikt spårningsnummer, i det nedre - sändningsdatumet i önskat format.
4
Klicka på "Finden" -knappen, som ligger omedelbart bredvid det aktiva fältet, där du anger data från det datum då din last skickades. När du har genomfört denna åtgärd, kommer information att anges i ett nytt fönster som visas, tack vare vilket du kan ta reda på var lasten finns.
5
Räkna ankomstdatum för paketet. För att göra detta, använd informationen som mottagits efter en begäran på DHL: s webbplats. Lägg till 1-3 arbetsdagar till dagen för exporten av din paket till det internationella sändningscentret.
6
Spåra paketet redan i ditt land. För att göra detta måste minst sju dagar gå efter exportoperationen. Den nödvändiga informationen kommer att finnas tillgänglig på webbplatsen för landets nationella post.
Var uppmärksam
Om en begäran om ett spårningsnummer på en specialiserad resurs visas i motsvarande fönster visas inskriptionen på tyska "Sendung in das Ausland", detta betyder att ditt paket ännu inte har skickats till destinationslandet. Kontrollera informationen om några dagar.
Användbara råd
Var uppmärksam på spårningsnumret för ditt paket. Det måste innehålla tretton tecken: fyra bokstäver och siffror. I det här fallet är de två sista bokstäverna DE oförändrade och de två första kan ändras. Under tiden är de vanligaste av dem RK och RG. De återstående tecknen - nio siffror - skiljer paketets spårningsnummer.
